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Registro de correções: errou, a gente corrige em público
As regras mudam e a gente também escorrega. Sempre que encontramos um erro no conteúdo, ou quando alguma regra da OKX muda, registramos aqui de forma aberta: qual frase mudou, por que mudou e quando. Sem alterar escondido, sem fingir que nada aconteceu.
📌 Como ler esta página Cada item vem em ordem cronológica inversa e lista "página afetada / texto original / corrigido para / motivo". Se você encontrar algo errado, fique à vontade para nos avisar.
012026-06-07
| Página afetada | Como usar o código OK2707 |
|---|---|
| Texto original | "Dá para preencher o código de indicação nas configurações depois do cadastro." |
| Corrigido para | "O código de indicação é vinculado uma única vez, no momento do cadastro, e praticamente não dá para preencher depois de concluir o registro." |
| Motivo | A redação testou com uma conta nova e, depois do cadastro, não encontrou nas configurações nenhuma opção válida para preencher o código. O texto antigo poderia levar o usuário a achar que dava para vincular depois, então corrigimos e reforçamos em negrito em vários pontos. |
022026-06-05
| Página afetada | Como passar no KYC com passaporte ou documento brasileiro |
|---|---|
| Texto original | "O KYC só aceita passaporte." |
| Corrigido para | "O KYC também aceita documentos brasileiros com foto, como RG e CNH (a disponibilidade varia conforme a tela do app)." |
| Motivo | O rascunho restringiu demais os documentos aceitos. Na prática, há mais opções; completamos a informação para se encaixar melhor na situação real do leitor brasileiro. |
032026-06-03
| Página afetada | Como calcular as taxas |
|---|---|
| Texto original | Trazia um número percentual específico de taxa do spot. |
| Corrigido para | Passou a indicar a ordem de grandeza da taxa + "conforme o comunicado oficial mais recente da OKX". |
| Motivo | As taxas da corretora mudam conforme o nível e as promoções; cravar um número fica desatualizado e induz a erro. Trocamos por explicar o mecanismo e apontar para o oficial, o que é mais confiável. |